quinta-feira, 22 de abril de 2010

Capitulo 7 - Ganhando visibilidade no canal global

Capitulo 7 - Gerenciando o canal global

Ganhando visibilidade no canal global

Um dos aspectos do canal global é que há um nível mais alto de incerteza sobre o status do produto. Essa incerteza agrava-se em medida das muitas etapas que contem um típico canal global (da fábrica para o porto,do porto para o país destino, passando por liberações alfandegárias) o que acaba facilitando um alto grau de variação nesses canais expandidos.

A liberação da alfândega, a consolidação e a remessa contribuem para o atraso e a variabilidade no lead time de um extremo ao outro das cadeias de suprimentos globais. Em conseqüência, os gestores tendem a compensar essa falta de confiabilidade aumentando o número de pedidos e formando estoques.

Um modo de aprimorar a visibilidade é o gerenciamento de eventos na cadeia de suprimentos (GECS). Gerenciamento de eventos na cadeia de suprimentos é o nome que se dá ao processo de monitoramento das atividades ao longo da cadeia de suprimentos, e o aviso de qualquer mudança na rota.

O GECS pode através da internet passar relatórios e se por em contato até mesmo com parceiros distantes. O uso da comunicação XML permite que até organizações com diferentes sistemas de informações possam ser conectadas entre si. A principal exigência porém não é a tecnologia, e sim a disposição de diferentes entidades de uma cadeia de suprimentos trabalhando de modo colaborativo e compartilhando informações. Uma das vantagens do GECS é que ele permite as organizações a ganhar visibilidade e a montante e a jusante de suas próprias operações. Os princípios que sustentam o GECS são os ‘’agentes inteligentes’’, criados no software, são instruídos a responder segundo regras de decisões previa mentes determinadas. Esses agentes emitem alertas quando acorrem desvios e podem identificar tendências e anomalias. Quando um evento não ocorre em determinado tempo previsto, o sistema automaticamente emite alerta, por meio de uma seqüência progressiva para as pessoas que controlam a cadeia.












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